2025-09-29T12:41:44+03:00


  1. Срок за връщане
    Потребителят има право да се откаже от закупения продукт без да посочва причина, в срок от 14 календарни дни от датата на получаване на пратката.

  2. Начин за заявяване на връщане
    За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да изпрати писмено уведомление на e-mail: linadanceshop@gmail.com, като посочи:

  • име и фамилия;

  • номер на поръчка;

  • продукт, който желае да върне;

  • дата на получаване.

  1. Състояние на продуктите при връщане
    Връщаните продукти трябва да бъдат:

  • в оригиналния си търговски вид;

  • неносени, непр прани, без следи от употреба (миризми, козметика, грим, дезодорант и др.);

  • с прикрепени етикети и в оригинална опаковка.

  1. Разходи за връщане
    Разходите по връщането на продукта са за сметка на Потребителя, освен в случаите на дефектен или грешно изпратен артикул.

  2. Възстановяване на сумата
    След получаване и преглед на върнатия продукт, Доставчикът възстановява заплатената сума (включително разходите за първоначална доставка) в срок до 14 календарни дни от датата на уведомлението за отказ. Възстановяването се извършва по същия начин, по който е направено плащането, освен ако не е уговорено друго.

  3. Продукти, които не подлежат на връщане
    Съгласно чл. 57 от ЗЗП, не могат да се връщат:

  • бельо, чорапогащи, стелки и други артикули с хигиенен характер, ако опаковката е разпечатана след доставката;

  • продукти, изработени по индивидуална поръчка или персонализирани (със специфична щампа, размер по заявка и др.).

  1. Замяна на размер/модел
    В рамките на 14-дневния срок, Потребителят може да поиска замяна на размер или модел при наличност. В този случай транспортните разходи са за сметка на Потребителя, освен ако е уговорено друго.

Ние използваме бисквитки, за да ви гарантираме добрата работа на нашия уебсайт, като спазваме всички правила и добри практики за поверителност на личните Ви данни. Вижте Политиката ни за поверителност